A Szatmárnémeti Polgármesteri Hivatal Gladiolei utcán levő menedékhelyén 60 hely biztosított erre a célra, de amennyiben szükséges, akár 80 fekvőhelyet is kialakíthatnak. Amíg a hideg idő tart, napközben is benn tartózkodhatnak a rászorultak, és reggeli és vacsora is biztosított számukra.
A hivatal arra kéri a lakosságot, hogy amennyiben rászoruló embereket látnak az utcán, jelezzék azt a nap bármelyik időpontjában a 0261-750135- ös, vagy a 0361-919- es telefonszámokon.